الشحن والإرجاع

يرجى ملاحظة أن أيام العمل الرسمية في متجر هي من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية هي عطلة لجميع موظفي المتجر.
يرجى العلم أن بعض المنتجات والأدوات يتم شحنها عن طريق شركات الشحن العالمية جواً وفي بعض الحالات عن طريق البحر إذا كان المنتج يتطلب ذلك.
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك جعلنا عملية الشحن والتوصيل سهلة بالنسبة لك لأن راحتك هي أولويتنا.

ضمان على شحن المنتجات
يوفر متجر تقدم خدمة ضمان على شحن المنتجات الكبيرة والمنتجات القابلة للكسر أو التلف أثناء عملية الشحن. تكلفة هذه الخدمة موجودة في متجر تقدم .

من أجل تقديم أفضل خدمة إرجاع أو استبدال لعملائنا، لا بد من توضيح شروط هذه الخدمة وتظهر هنا مع فاتورة الشراء الأصلية: يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كافة ملحقاته الأصلية وأدلة التركيب حيث أننا لا نقبل إرجاع المنتجات المخدوشة أو التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو العطل الناتج عن توصيل الكهرباء بجهد خاطئ.

يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام ويمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

لا تتم الإرجاعات إلا إذا كان المنتج معيبًا أو به عيب في التصنيع وفقًا لشروط الضمان.